Quando se fala em tecnologia, algumas pessoas ainda não sabem como funciona o RPA.
Imagine que você trabalhe em uma empresa na qual todas as tarefas repetitivas do seu dia se realizam de forma automática: processamento de dados, geração de relatórios, verificação de documentos e muito mais.
Uma execução ágil, precisa e fluida, que simplifica a rotina. Parece bom, não é?
Então, o que você acharia de descobrir que tal visão já é uma realidade em muitas empresas, graças à Automação Robótica de Processos (RPA)?
Com o RPA, as organizações otimizam processos, reduzem custos e liberam seus colaboradores para se concentrarem em atividades mais estratégicas e fundamentais para o crescimento do negócio.
Neste artigo, você descobre o que é o RPA, os benefícios da aplicação de RPA e como implementá-lo para transformar suas operações.
Boa leitura!
O que é o RPA?
O RPA é uma tecnologia de software que permite a criação, implantação e gerenciamento de bots que imitam as interações humanas com sistemas digitais. A sigla refere-se ao termo Robotic Process Automation, que, em português, se traduz para Automação Robótica de Processos.
Os robôs do RPA são verdadeiros especialistas em realizar tarefas repetitivas, que se baseiam em regras, como entrada de dados, extração de informações e processamento de transações em interfaces digitais.
Mas, em termos simples, o que é o RPA?
De modo geral, dizemos ser uma solução que visa eliminar atividades manuais que demoram. Ou seja, o RPA, ou robótica de software, automatiza processos repetitivos para contribuir com a eficiência operacional.
Trata-se de uma metodologia com aplicação em diversas indústrias e setores, desde o setor financeiro até a saúde, uma vez que confere agilidade e precisão ao combinar diferentes APIs (interface de programação de aplicações) e IU (interface do usuário).
E agora, o que acha de saber como funciona o RPA na prática e entender seus benefícios?
Como funciona o RPA?
Como vimos, o uso do RPA nas empresas se baseia em bots que simulam ações humanas em interfaces digitais. Tais robôs interagem com sistemas da mesma maneira que uma pessoa faria, mas com mais velocidade e precisão.
Os bots podem preencher formulários, mover arquivos, realizar cálculos e transferir dados entre diferentes plataformas. São tarefas com etapas bem-definidas, que não necessitam da lógica humana, nem da capacidade de pensar que somente as pessoas têm.
O recurso funciona a partir da configuração de scripts que instruem os robôs a executar tarefas específicas com extrema rapidez. E a grande vantagem é que não há necessidade de mudanças na infraestrutura existente, o que torna sua implementação mais prática e eficiente.
Além disso, como o RPA funciona de forma autônoma, é possível que as empresas obtenham resultados em tempo real, sem a necessidade de supervisão constante.
Leia também: Procedimento operacional padrão: por que é importante para um negócio?
Quais os benefícios da aplicação de RPA?
Agora que você já sabe como funciona o RPA, é hora de entender os principais benefícios da aplicação para as empresas.
Suas vantagens abrangem aspectos fundamentais, que contribuem diretamente para a eficiência dos negócios.
Confira os principais a seguir.
Redução de custos operacionais
Um dos principais benefícios da aplicação de RPA é a redução significativa dos custos operacionais.
Ao automatizar tarefas repetitivas, as empresas conseguem reduzir a necessidade de mão de obra humana nas atividades, o que se traduz em economia de tempo e de recursos financeiros.
Aumento da produtividade
Outro benefício de entender como funciona o RPA é compreender a influência no aumento da produtividade.
Basta pensar que os robôs funcionam 24 horas por dia, sem interrupções. Dessa forma, a tecnologia ajuda a garantir a execução contínua dos processos, algo que seria praticamente impossível com um humano.
No dia a dia de uma indústria, a característica da continuidade resulta em prazos mais curtos para entregas e no aumento da eficiência no fluxo de trabalho. Logo, até mesmo o faturamento da empresa tende a se beneficiar.
Alocação de funcionários em tarefas estratégicas
Com a automação de tarefas manuais, os colaboradores ganham tempo útil para focar em atividades mais estratégicas e criativas.
Ou seja, é uma forma de melhorar o ambiente de trabalho, já que, com o RPA, as empresas podem utilizar seus talentos de maneira mais inteligente.
Integração perfeita e adaptabilidade
Ao eliminar silos operacionais e promover uma colaboração mais eficiente entre departamentos, a integração do RPA é suave e fluida entre diferentes sistemas e tecnologias.
A solução também se adapta facilmente às mudanças e garante uma adesão total aos requisitos de segurança e conformidade.
Agora que você entendeu o que é o RPA e seus grandes benefícios, vamos explicar como implementar o RPA no seu negócio.
Como implementar o RPA na sua empresa?
A implementação do RPA nas operações empresariais exige um planejamento cuidadoso dos gestores e uma abordagem estratégica.
Se você considera utilizar a tecnologia para otimizar suas operações, vale a pena conferir os passos essenciais que elencamos abaixo e garantir uma aplicação bem-sucedida da automação.
1. Mapeamento de processos
Antes de iniciar, é importante mapear os processos que você deseja automatizar na sua empresa. Para tanto, procure identificar as tarefas repetitivas, manuais e que se baseiam em regras — ou seja, todas as que podem se transformar em fluxos com automação.
2. Seleção de plataforma adequada
Na sequência, é necessário considerar a escolha da plataforma de RPA. Atualmente, existem diversas opções no mercado e selecionar aquela que melhor atende às necessidades específicas da sua empresa é primordial.
O processo de escolha deve considerar alguns aspectos básicos, como a facilidade de integração e a escalabilidade, para que a ferramenta consiga acompanhar a evolução do seu negócio.
3. Testes e monitoramento contínuo
Após a implementação inicial, realize testes para garantir que os robôs funcionem corretamente e atinjam os resultados que você espera para a sua operação.
Inclusive, o monitoramento contínuo é necessário para ajustar os processos e assegurar que a automação opere de forma eficaz e segura ao longo do tempo.
O que acha de implementar o RPA na sua empresa?
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